Calidad y profesionalidad

Gestión profesional de proyectos

Todos los procesos de traducción, administración y gestión se integran en una exclusiva plataforma especialmente diseñada para la industria de la traducción. OTM (Online Translator Manager) es la mejor garantía de que su proyecto de traducción sigue escrupulosamente todos los pasos del proceso previsto por la norma internacionalidad de calidad:

• Recepción de consulta y emisión de presupuestos
• Confirmación de pedidos
• Selección de traductores en base a múltiples criterios
• Controles de calidad tanto lingüística como formal
• Seguimiento online del pedido
• Entrega de archivos codificada y segura

La plataforma OTM está avalada por tres normas internacionales de calidad

1. Certificado ISO 9001 de gestión y calidad
2. Certificado ISO 27001 de seguridad de la información
3. Certificado EN 15038 que certifica exclusivamente servicios de traducción

Transparencia y profesionalidad

Todos nuestros clientes pueden acceder si lo desean a un panel de control personal desde donde podrán:

• Solicitar presupuestos de traducción
• Consultar la evolución de sus actuales proyectos
• Cargar nuevos archivos y descargar traducciones ya realizadas
• Organizar todas la facturación de sus traducciones
• Crear otros paneles de control para otros departamento o empleados de su misma empresa